Luottamuksen rakentamisesta

Johtamisessa luottamuksen rakentaminen on erittäin tärkeää ja kaiken perusta, mutta luottamuksen rakentaminen jää helposti hämyiseksi yläpilveksi, jota vain tehdään jollain tapaa arjen keskellä. 

 Hyvä tapa rakentaa luottamusta on kohdata ihmisiä kahden kesken säännöllisesti. Johtamisessa tämä onnistuu luomalla säännölliset tapaamiset tiimiläisten kanssa. Aina tapaamisiin ei tarvitse edes olla agendaa, sillä riittävä agenda voi olla kysyä vain mitä kuuluu. Ja kun tapaatte, ole läsnä ja kuuntele. Kun johtaja on aidosti kiinnostunut toisesta ihmisestä, luottamus rakentuu lähes itsestään. 

Luottamuksen rakentaminen voi viedä aikaa, mutta sen rikkominen tapahtuu - hetkessä. Muista siis vaalia myös jo rakennettua luottamusta olemalla luottamuksen arvoinen ja mm. pitämällä kiinni niistä asioista joista on sovittu. 

Eli luo säännöllinen tapaamiskulttuuri, ole läsnä & kuuntele ja ole luottamuksen arvoinen.